新华财经北京2月18日电（记者周玉然 江宇娟 裴紫叶）社会发展，电力先行。电力不仅与工业生产密不可分，与我们每个人的生活也息息相关。自新冠肺炎疫情发生以来，全国各地电力企业积极采取多项措施，在防控疫情的同时保障民生及生产的电力供应。
坚守岗位确保电力产供安全稳定
今年春节以来，地处浙江省杭州湾畔的浙能嘉兴发电厂一手抓疫情防控，一手抓电力保供，企业职工坚守岗位、24小时接班工作，确保机组安全稳定运行。据统计，从1月25日至2月13日，该厂累计发电3.75亿千瓦时，源源不断的电流输入华东电网，有力保障了浙江省新冠肺炎疫情防控关键期居民生活、医疗等社会用电。
电网企业也积极开展保供工作。国网福建省电力公司强化防疫重点单位保障，开展配套供电设施特巡特护和24小时在线监测，组建44支共177人的防疫保电“特战队”，负责定点医院和隔离点内抢修工作，全面做好供电服务保障工作。截至目前，福建省395家重点保障的防疫相关单位未发生定点医院治疗区、防疫物资企业生产线等保电用户的核心区故障停电。
国网湖南省电力公司在疫情防控期间电网保持全接线、全保护运行，科学安排电网运行方式，对重要供电线路及设备实施“拉网式”排查，日均投入保电人员2800余人、抢修车辆800余台、应急发电车20余台，确保了全省124家防疫定点医院、363家发热门诊及50家医疗用品生产企业、全省党政机关、各级疫情防控指挥中心等主要用户的可靠供电。
在接到当地一家生产电子体温计的企业快速启动生产流水线供电的请求后，国网浙江鄞州供电公司立即启动绿色通道，保障这家企业开工用电供应，从复电流程到生产车间生产流水线开工只用了半天时间。国网浙江鄞州供电公司负责人邵伟明介绍，在保障重要用电客户的同时，公司还全力保障春节期间居民可靠供电，从1月24日以来，对突发停电故障按照“先复电、后抢修”的原则快速恢复供电，实现了连续几年除夕夜台区保电目标。
大力推行“网上办电”等无接触服务
由于此次新冠肺炎具有很强的传染性，电力企业为避免服务用户过程中造成人员交叉感染，专门推出多项网上服务，大大降低了病毒传播几率。
国网河南省电力公司利用河南政务服务网、“网上国网”手机APP及“国网河南省电力公司”微信公众号等渠道打造线上服务。对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停、减容及恢复等业务，国网河南电力采取“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”的方式，全力支持企业疫情防控及复工复产。
国网湖南省电力公司也积极践行无接触服务，充分发挥互联网APP等渠道优势，推广交费、报装、变压器报停、报修、电子发票、咨询、查询、停电信息和电量电费信息点对点主动发送等线上服务，推动用电业务“网上办、掌上办、指尖办”，减少客户出门，防控疫情传播。
依托大数据助力企业复工复产
随着近期复工复产企业增多，为确保电网安全和可靠供电，国网河南省电力公司密切关注天气、电煤供应、复工复产等变化趋势，加强负荷预测分析，精心组织电网调度，确保电力供应平稳有序。
此外，该公司还积极应用电力大数据技术，分区域、分行业开展全省企业用电情况分析，动态监测各类企业复工复产情况等关键指标，为各级政府科学决策、精准决策提供支撑。
国网浙江桐庐供电公司利用大数据为企业客户制定电费方案，不仅给企业用电设备做了一次全面“体检”，还结合企业生产计划，为企业复工复产提出了用电降费方案。从事玻璃瓶生产的杭州桐庐腾飞工艺制品厂负责人沈杭平表示，若采用此方案，一年可帮助企业节省电费开支数万元。
国网山东省电力公司则建立了企业复工电力指数，对全省315.78万户大工业和一般工商业客户日用电量进行了大数据综合分析。数据显示，2020年2月14日，当日用电量超过去年12月份日均电量30%的企业客户共计129.18万户，复工率达40.91%，复产率达58.78%。复工指数最高的行业为信息传输、软件和信息技术服务业（86.08），排名第二的为金融业（67.61），排名第三的为公共服务及管理组织（65.42），排名最低的为住宿和餐饮业（33.72）。（参与调研：赵永刚、任瑞瑞、李卓群、谢金水、贾明义）
