春天会来的!中国邮轮业坚定看好市场未来

新华财经2020年02月21日10:35分类:港航

新华财经北京2月21日电(记者杨敏、阮晓丹、刘梦瑶)20日下午,中国经济信息社和中国交通运输协会邮轮游艇分会联合召开“新冠肺炎疫情与邮轮产业应对”线上研讨会。专家认为,从短期来看,此次新冠肺炎疫情对中国乃至亚太邮轮产业造成了强烈冲击,旅客对邮轮安全的疑虑将会延长市场恢复期。但长远来看,中国邮轮市场发展的基本面没有变,业界依然充满信心。 

——短期冲击不改长期向好趋势,中国邮轮市场基本面没有变

广州南沙国际邮轮母港运营管理有限公司董事长黄育民表示,新冠肺炎疫情是一个“黑天鹅”事件,短期内对国内乃至亚太邮轮市场的影响巨大。 

上海海事大学亚洲邮轮学院理事会秘书长程爵浩教授提示,2020年中国市场规模的急剧下降料成定局,谨防因恢复期较长导致的运力大部分外移至大洋洲或更远的欧美市场。

中国交通运输协会邮轮游艇分会常务副会长兼秘书长郑炜航预判,中国乃至亚洲邮轮旅游业恢复期需要二至三年,邮轮港航旅企业要做好长时间维持很低营收水平的准备。 

天津国际邮轮母港公司总经理张振东认为,中国邮轮市场长期向好的基本面没有变,目前遇到的困难是暂时的,也是发展中的问题,疫情终归会过去。人民对美好生活的向往不会变,邮轮产品特有的优势不会变,中国邮轮产业发展的大趋势也不会变。

黄育民表示:“我相信疫情之后,经过调整,国内邮轮市场会有较大反弹,行业的春天依然会到来。”

——信心比黄金更重要,消除旅客“安全焦虑”将是未来重要任务

“现在有关邮轮的负面报道较多,大家对邮轮安全出行产生很多担忧和恐慌。”地中海航运集团大中华区区政府事务部副总裁雍虎有些担忧。 

皇家加勒比游轮亚洲区主席刘淄楠博士则强调,应理性看待几条邮轮出现新冠肺炎疫情的情况,不能简单归因于邮轮安全性。一般邮轮的乘客空间比并不低,通风系统也可以单向通风,和其他公共娱乐场所一样,在防止疾病传播方面,并没有特别的弱点。

云顶邮轮集团总裁朱福明认为,邮轮旅游作为非刚需产品,重塑消费者信心非常重要,其恢复期相较于航空、酒店等其他旅游消费行业将更长一些。 

星旅远洋国际邮轮有限公司总经理黎明表示,负面舆论对邮轮市场的复苏影响会很大,邮轮行业应当加强对邮轮安全性、舒适性的普及宣传及标准化体验,切实消除游客对于邮轮出行的顾虑。 

郑炜航提出,尽快消除全球旅客对邮轮的焦虑、恐慌感,是全球邮轮人的共同目标,需要有所作为、共同行动。 

——积极应对把握危机中的行业变革机遇 

危机常常蕴含机遇,酷森邮轮管理(上海)有限公司COO孙毅认为,中国邮轮旅游市场以新客为主,影响消费动机最大的因素是安全,此次疫情对邮轮的健康安全系统提出新的要求,或将为中国的邮轮设计和建造企业创造弯道追赶和超车的机会。 

深圳招商蛇口国际邮轮母港有限公司副总经理张雪峰表示,邮轮相关企业应把此次危机当成行业发展中必不可缺的极限生存大考,与时俱进、积极应对,一方面加快补齐短板,再造业务流程,优化现有结构,实现降本增效,以便疫情结束后以最快的速度重新开展业务,挽回损失;另一方面主动拓展和完善产品线,进行人才培训与人才储备,迎接邮轮行业全面复苏后的新挑战。 

专家认为,此次疫情或将促使邮轮行业进一步提升健康安全管理水平和应急管理能力。上海音谱旅行创始人寿晓渊表示,中国旅游业这次对疫情的应对非常及时,邮轮公司和码头的配合非常有效,可以说有惊无险。 

上海吴淞口国际邮轮港发展有限公司董事长王友农介绍,此次疫情,吴淞口国际邮轮母港第一时间启动源头管控机制,地方政府、海关、边检、邮轮公司和港口共同形成一整套完善的防控体系,做到了零输出、零输入以及零感染。 

郑炜航建议,建立针对疫情的港航旅应急响应机制;运营邮轮上增加医护设施和人员;加快共建共享包含旅客健康信息的中国邮轮大数据平台。

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[责任编辑:曹杰]