新华财经长春5月7日电（记者关子儒）财政补贴、税费减免、融资信贷、保险用工……为助力商业企业渡过难关、经营“回暖”，吉林省出台支持服务业30条、促进商贸企业稳定发展18条等政策。在商务部门的引导和企业自身策略的调整下，吉林省线上线下消费市场日益“升温”，一季度，吉林省服务业增速高于全国平均水平2.1个百分点，网络零售同比增长7.6%。
多样发券引“活水”
4月25日，总计金额2000万元的长春市“惠满春城”消费季“普惠型”消费券，通过支付宝App向长春市居民发放。相关统计数据显示，仅用4分31秒，40万份的“普惠型”消费券被“抢”空。距发放结束不到4个小时，就有7万张消费券被消费者支付使用。
记者从长春市政府了解到，4月开始，长春市面向社会发放总额度为1亿元的消费券，促进消费市场回暖。消费券主要包含特惠、普惠、购惠三种类型，同时组织开展购物发票抽奖促销活动。
政府发放消费券搅动消费市场。据了解，未来一段时间内，吉林省各地将借鉴长春市先行先试开展消费券促销的经验做法，因地制宜研究制定消费券促销活动实施方案。在消费券发放过程中打出省市联动、政企联动、消费券与商家促销联动“组合拳”。
“顾客在购买指定商品时，可以享受商家折扣、商场消费券和长春市消费券的多重组合。”长春红旗街万达广场总经理张春革介绍，根据万达集团的整体统筹安排，4月1日至30日，红旗街万达广场通过线上小程序派发总价值60万元的消费券。进入5月，商场还将结合劳动节、母亲节等节日开展促销活动。
吉林省各家商场还主动与当地政府合作，为域内居民提供商家发放的消费券，带动区域消费。长春长百集团有限公司总经理赵德民介绍，长百集团近期向本地部分居民每人发放总计面值210元的不同种类消费券。目前，长百商场客流以每周10%左右的速度递增，4月末的客流量已经恢复到去年同期的七成以上。
多元经营助“转型”
据了解，针对市场新变化，吉林省商贸企业纷纷探索多元经营，谋求升级转型。
首先，从促销手段入手，更多满足消费者需求。吉林省商务部门组织谋划“消费促进月”“全省千企促销专项行动”等全省性促销活动，争取“月月有亮点，场场有精点”，持续营造消费氛围。同时发挥龙头商贸企业示范作用，组织“购物节”“嘉年华”“家电节”等多种形式主题促销，培育消费热点。
“店庆的前三天，我们销售实现3.6亿元。”长春欧亚卖场有限责任公司副总经理赵鑫介绍，作为超大型单体店，欧亚卖场与万名供应商拿出1.2亿元回馈消费者，同时加大蔬菜、水果、水产等民生商品储备供应。一方面激发商场内市场主体活力，另一方面提振长春及周边城市消费者消费信心。
其次，创新消费模式，弥补线下销售不足。吉林鼓励商贸流通企业采取与知名网络平台合作或自建网站的方式，通过直播电子商务、社交营销开启“云逛街”等新模式，开展“网红直播”“网红带货”等线上促销活动。目前，万达广场、欧亚商都、欧亚卖场等企业纷纷上线或优化线上购买功能，吸引消费者。
在支付和购买端，商家与“云闪付”等金融机构开展合作，围绕“信用消费”开展促销，推出“分期”“免息”“零首付”等服务。吉林还加快生活服务业数字化，发展“网上菜市场”“网上餐厅”“网上超市”等数字商贸新模式新业态。
第三，面向特定消费群体转型，谋划多目标经营。长春卓展时代广场百货有限公司运营总监聂阿娜介绍，近期商场部分区域的品牌在进行优化和调整，旨在吸引更多年轻消费者。商场在2月份推出了微信小程序，实现线上购买、线下配送。通过折扣、积分奖励、赠券等方式塑造“亲民”定位。
“我们3月起推出了荤素搭配的营养套餐，最低是38元一份，包含甜点、蔬菜、水果、肉类等。”长春凯悦酒店数字营销经理孙冰介绍，为满足白领群体饮食需求，餐厅主厨研制了营养均衡、中西结合的菜品。除了酒店的微信商城外，企业还与美团、饿了么等平台合作销售。
多类政策促“复苏”
培育消费热点，增强行业信心。吉林省商务厅指导各地抢抓“五一”小长假等节点，依托重点商圈、商业步行街，开展一批消费促进活动；鼓励欧亚集团、延吉百货大楼集团、苏宁等重点商贸企业开展组合促销；鼓励商旅文融合发展，实现零售、餐饮、文旅等业态联合联动。
吉林省商务厅商贸流通处处长陈会泽介绍，春节复工后，省一级商务部门积极与大型商贸企业进行对接，市（州）一级和县一级与中小微商贸企业进行对接，除景区、学校内餐饮服务企业外，商贸企业已基本全部复工，复工率为98%。他表示，商务部门全力保障城乡各类商品流通，助力企业复工复产。
重点行业集中发力，激发产业动能。吉林省统筹促进汽车消费相关安排，组织汽车销售企业开展“线上购车节”或“直播买车”活动，拓展汽车销售渠道。同时组织中国石油、中国石化、众诚连锁等成品油企业开展“加油赠礼”“加油赠券”等活动。一季度，一汽红旗品牌销售汽车2.5万辆，增长87.4%。
“在线上，我们与毛豆新车网合作，举办互联网汽车新消费行动。”吉林省商务厅市场运行处处长吕继伟表示，活动期间销售的汽车有50%来自吉林省汽车生产或销售企业。在线下，商务部门计划在条件允许的情况下于5月至7月间举办一系列实体线下展销活动，激活汽车消费市场。
促进夜经济发育增长。天气转暖，夜间经营商户在东北地区日渐活跃。在做好疫情防控的前提下，吉林将结合各地的风土人情和文化传统，开展夜市、夜展、夜游等活动。吕继伟介绍，商务部门鼓励商贸流通企业适当延长营业时间，鼓励各地选取适当时间、适当地点允许占道经营、摆台卖货。
鼓励商场减免租金，扶持商户。猫的天空之城概念书店位于长春这有山商场，主要销售书刊、咖啡和文创产品。店长毛嘉琦介绍，商场为其减免了两个多月的房租和物业费，算下来每个月节省了两三万元。她表示，书店将择机开展促销活动，尽快恢复到日常经营状态。
