新华财经北京7月14日电（经济分析师邢博）近年来，我国数字经济蓬勃发展，已成为拉动经济增长的重要引擎之一。数字化转型也已成为中国企业提升发展动力的优先选择，各行业各领域都加快了数字化转型的步伐。
2018年以来，埃森哲与国家工业信息安全发展研究中心及中关村信息技术和实体经济融合发展联盟合作开展了“埃森哲中国企业数字转型指数研究”，并开发了一套量化模型——“埃森哲中国企业数字转型指数模型”，对中国各行业企业的数字化能力成熟度进行评估。其研究结果显示，2018年中国企业已普遍思考并开始数字转型，7%的中国企业成效显著，埃森哲将这类企业定义为转型领军者。2019年以来，中国企业数字转型全面推进，领军者企业数量比例提升至9%。
埃森哲研究结果还显示，这些领军企业的数字转型主要围绕三大价值维度，即智能运营、主营增长和商业创新。转型的突出特征是，在持续深耕主营业务的同时，果断向新业务拓展，并在最近三年中使新业务营收在总营收中的占比超过50%。这些领军企业的成功经验，对正在转型中的企业很有借鉴意义。
一、数字化转型打造智能运营，提升企业生产效能
数字化转型为企业创造了新的增长机会，通过实现企业运营的数字化改造，可以有效提升企业生产管理能力，帮助企业在组织生产、交互信息、协同工作、推进业务等多方面构建高效的运营体系，从而激活企业的生产效能。此外，运营的数字化转型还可帮助企业从海量数据中生成数据洞察，更加及时且正确地制定决策、持续提升客户体验，从而提升运营效率。
记者在调研中了解到，数字化、智能化改造为贵州轮胎转型升级提供了新的契机。作为国内轮胎生产规格品种最为齐全的“老牌”企业之一，贵州轮胎近年来利用大数据技术建立起数据仓库和数据分析决策平台，初步实现了全局产能利用率管理。此举不仅完美满足客户需求，还让公司生产效率提高了20%以上，运营成本降低20%以上，产品研发周期缩短30%以上，产品不良率降低10%以上，单位能耗降低10%以上。
产品库存量盘点曾是贵州轮胎生产过程中的一大痛点，由于产品边生产边使用，单纯靠人工盘点库存量往往会出现偏差。自从公司有了实时化、动态化、智能化平台的条码管理系统后，使得生产过程能够做到更加精准。此外，以前贵州轮胎接到订单首先要排计划，计算需要多少类型的材料。现在工人进入轮胎制作智能排产系统后，当班生产计划、已生产数量、生产上限、订单欠产数量、实际库存等信息一目了然。得益于“大数据+”和各生产环节的深度融合，贵州轮胎每个生产环节效能都得到大幅度提升，每天产能由过去的4500条提升到5800条，同时，降低10%-12%的制造成本及25%的半成品库存。
在杭州余杭塘栖镇，首个食品工业互联网重点项目“法根糕点数字工厂”于近期启动。法根食品将在智能工厂技术开发商集控科技的帮助下，用13个月的时间完成两期项目提升，从组织架构、硬件、软件设施设备等多方面实现“数字工厂”项目建设。
传统企业的进存销各环节数据基本采用手工记账方式，管理者无法精确掌握企业生产经营情况。但通过数字化改造，企业管理人员可以随时了解企业运营数据，能够精确到产品的每一道工序、每一个去向等，用数据来指导企业开展生产经营，大大提升运营效率。“法根糕点数字工厂”项目负责人李婷表示，法根食品二十多年来从家庭小作坊逐渐发展为当地知名的食品制造企业，但一直处于较传统的粗放型管理模式。这次借助塘栖镇食品工业互联网项目，打造“数字工厂”，目的在于进一步推动企业转型升级，让传统糕点插上“数字翅膀”飞得更高更远。接下来，法根食品将通过梳理核心业务流程、搭建绩效考核体系等措施完善组织架构，同时开展系统开发，对门店、电商、销售、采购等环节进行数据收集和信息化管理，科学制定生产计划，加快技术改造，进一步提高产能。
二、数字化转型深挖数据价值，实现业绩增长
随着数字经济的快速发展，数据已成为企业的重要资产。通过落实数字化转型，挖掘数据应用价值，可有效促进企业主营业务的增长。尤其在疫情防控期间，新一代信息技术和数据资产的创新应用，使很多企业有效拓展了市场空间、提升了经营业绩。
记者了解到，位于贵州省贵安新区大学城双创园的“数据宝”是一家从事国有数据资产增值运营的服务商。近年来，其开发的认证宝、画像宝、货车信用宝等产品在诸多领域得到应用，为多家行业龙头企业提供了数据服务。疫情发生后，一些传统公司的业务受疫情影响出现锐减，但“数据宝”公司的业绩却不减反增，总体销售额增长了近30%。公司业绩逆势上扬的诀窍在于，通过执行数字化方案，及时挖掘数据应用价值，实现了产品服务的创新和市场的拓展。疫情发生后，该公司利用自身优势，基于全国高速公路、铁路、民航、银联、运营商等大数据，通过“互联网+权威国有大数据+AI技术”搭建了一个流动人员疫情防控大数据管理系统——疫控宝。目前，该产品已在江苏、江西、河南等地得到应用。
据悉，疫情发生以来，有不少像“数据宝”这样的大数据企业依托自身技术优势，开发和催生了一系列基于疫情防控大环境下的新产品、新服务。
三、数字化转型拓展业务空间，创新经营发展模式
企业推进数字化转型，不仅要提升传统业务的运营效率，更要立足于传统业务，利用行业技术和数据的优势，拓展和培育新的业务领域，健全产业链发展，通过数字化转型探索新的经营模式，谋求业务创新发展。
记者了解到，在新冠疫情冲击下，贵州省今年不少传统企业都加快了数字化转型升级的步伐。其中，瓮福（集团）有限责任公司作为一家磷化工企业，利用大数据打造“福农宝”“粮食银行”和“福农宝新型农业服务站”平台,为贵州省内外农户提供农业服务和整套生产方案，将生产经营模式从传统的化肥生产，转变为向农户提供精准农业服务和整套生产方案，其自身也实现了从化肥生产商到农业全产业链服务商的转型。
四、三方面着手真正实现数字化价值
优化运营重在智能化、高效化
数字化转型较为成功的企业，其在对企业运营的优化和完善上，重心普遍放在提升运营的智能性、敏捷性和高效性上，而不只是为了降低运营成本。企业借助产业物联网、人工智能等数字技术的广泛应用，设计、规划、整合企业前、中、后台端到端的业务系统，将不同业务模式系统地进行数据集成和业务流程整合，最终实现整个企业的数据流与业务流的无缝衔接，从而构建出智能运营的体系，实现运营效率的显著提升。因此，企业在利用数字化技术进行运营优化升级时，要着眼于提升运营的智能化和高效化，需要企业决策者对数字化有深刻的理解，并带领整个企业转变思路，建立数据驱动的思维模式。
数字化转型要以实现业务增长为目标
数字化转型较为成功的企业，普遍以促进业务增长为目标来建立数字化转型的战略布局，而非单纯以新颖的技术工具或局部流程变革为目的。无论短期还是长期，这些企业都以实现业务的增长拓展为导向来落实数字化转型方案，在评估现有业务运营特点及核心业务运营能力的基础上，通过执行数字化转型方案，来打造更加完善和优化的运营，以支撑业务的增长。因此，企业在设立数字化转型的目标和考虑如何落实数字化技术时，要以实际推动业务的增长和升级为首要目标，而数字化技术的应用只是实现目标的手段。
解锁企业数字化转型的创新能力
通过数字化转型打造智能化运营，可以有效促进企业核心业务的增长。然而数字化转型较为成功的企业还进一步解锁了数字化转型的创新能力。通过对企业数字能力的构建，不但能弥补企业发展的短板，还将进一步拓展企业发展的空间。因此，企业在设计自身数字化转型战略时，要有更广阔的视野，在做好原有核心业务之外，基于自身积累的数据和经验，要对市场未来的发展趋势有所洞见，并充分利用数字化技术来构建和增强企业的创新发展能力，将数字化技术拓展应用到探索市场、创新产品服务上，不断为企业的增长注入动力。
（参与调研记者包括贵州分社汪磊，浙江分社吕昂）
数字化转型：企业如何真正实现数字化价值.pdf
