新华财经济南3月29日电（李倩倩、陈国峰）26日，2021国家制造强国建设专家论坛暨“青岛制造”品牌发展大会在青岛召开。作为国内较早探索工业互联网的企业，海尔在2017年推出了自主研发、具有中国自主知识产权的工业互联网平台“卡奥斯”，并于去年推出了基于用户需求打造的无边界生态平台“三翼鸟”。来自海尔的相关企业代表人士在论坛上表示，海尔将抓住工业互联网发展契机，以用户为中心，围绕数字化转型的“灯塔”，赋能上下游企业，共建工业互联网的大生态，助力青岛打造世界工业互联网之都。
工业互联网是制造强国和网络强国的重要支撑。今年的政府工作报告指出，发展工业互联网，促进产业链和创新链融合，搭建更多共性技术研发平台，提升中小微企业创新能力和专业化水平。
海尔卡奥斯物联生态科技有限公司副总经理谢海琴认为，对企业而言，工业互联网创造的价值主要体现在两个方面：一是通过工业互联网平台，提升企业的产品力、品牌力、竞争力，让企业运营“更赚钱”；二是能够助力企业创新商业模式，支撑企业围绕用户实现持续健康发展，推动企业做大做强做新，让企业成为单项冠军，更有生命力。
“工业互联网对工业体系的重构表现为：从产品体验转变到用户体验，从物理空间转变到数字化网络空间，从封闭战略转变到生态型战略。”谢海琴说，在家电市场，上述重构可以概括为以用户为中心，从大规模“制造”到大规模“定制”模式转型。
随着新一代信息技术的迭代应用加快，工业互联网平台的新技术、新产业、新业态、新模式不断涌现，并推动着制造业加速向数字化、网络化、智能化变革。
谢海琴表示，“卡奥斯”依托海尔过去30多年数字化转型经验，通过践行大规模定制模式，抓住了工业互联网创新的窗口，构建了多边交互、共创共享的“1+X+N”体系，赋能企业和行业高质量发展。其中，“1”代表的是“卡奥斯”平台，“X”是指以大规模定制为核心，全要素、全流程、全价值链的X个全场景赋能能力，“N”则是N个行业子生态。
目前“卡奥斯”已经为6万多家企业赋能。以青岛为例，去年“卡奥斯”为2993家企业赋能后，平均提效30%，增加产值117亿元。
基于5G、人工智能、物联网等新技术，海尔持续聚焦人们的美好生活需要，发挥自身在智慧家居领域的生态资源优势，在行业率先提出为用户智能生活提供一站式解决方案。2020年9月，海尔发布了全球首个场景品牌——三翼鸟。
海尔智家中国区三翼鸟总经理李远海表示，针对劣质低价、同质化、不互联、无服务升级等行业痛点，海尔三翼鸟不仅在产品品质上升级，还深度挖掘用户的诉求和需求，以互联互通、成套解决、个性定制、一站式服务，满足用户对阳台、厨房、客厅、浴室、卧室等在内的家庭全场景智能化需求。
“以前家电是最后买，但是现在大家看到，家电会改变家中的布局，比如，风道怎么布管，水道怎么布局等，这就使得家电购买需要前置进行。三翼鸟能够与装饰公司、家具公司等，一起为用户提供解决一体化解决方案。”李远海说，三翼鸟从“卖产品”转变到“卖场景”，就是要打破产业、行业的界限，建立开放的平台，给用户一个完整的智慧家庭解决方案，以服务迭代升级持续提升用户的居住体验，最终打造融合共赢的泛家居生态圈。
“2021年，‘卡奥斯’将继续和合作伙伴一起，为青岛打造世界工业互联网之都的战略使命，贡献自己的力量。”谢海琴说。
