今年以来，贵安新区税务局以开展党史学习教育为契机，围绕新区重大企业、大项目，突出精细服务，着力打造“贵人服务”品牌，为贵阳贵安“强省会”五年行动贡献税务力量。
组建服务团队
第一时间解决涉税难题
“3天就拿到大额增值税专用发票，解决了我们的燃眉之急，太及时了。”贵州云上鲲鹏科技有限公司财务总监龙祥义说，公司由于业务发展迅速，急需领用大额增值税专用发票。贵安新区税务局通过税企互动平台得知公司的需求后，工作人员主动联系和指导我们在线上发起专票开具申请，第一时间进行下户核查和辅导，税务总局规定10个工作日办完该项业务，但贵安税务局只用3天就办好了。
据悉，为服务好新区的大项目、大企业，贵安新区税务局成立了重大项目（大企业）涉税服务团队，服务团队由政策咨询组、管家服务组、信息反馈组等3个“小分队”共计30余人组成。每个“小分队”根据职责分工，通过税企互动平台、走访调研等线上线下搜集企业涉税诉求，并快速响应，及时辅导，确保企业涉税难题第一时间得到解决。
落实优惠政策
缓解企业资金压力
“发起申请到完成退税审批发放，只用了35分钟，430余万元到账了，我们的资金难题解决了。”贵州长江汽车有限公司财务负责人刘治红说，公司的项目正处于建设阶段，前期投入较大，面临资金短缺的困题。通过税收大数据，贵安新区税务局了解到公司符合增值税增量留抵退税条件，立即送上政策大礼包，并指导公司线上申请退税。
为确保增值税增量留抵退税政策以最快速度精准直达市场主体，贵安税务局充分运用税收大数据，实时跟踪监测，根据对企业税收数据、增量留抵税额、纳税信用等分析，筛选出符合条件的企业，主动开展宣传辅导，严格落实退税政策。同时，为提高服务质效，进一步压缩退税流程，最快实现25分钟办结，平均用时36分钟。
今年以来，该局累计为新区12户企业办理增量留抵退税业务，金额达1.66亿元，极大地缓解了企业的资金压力。
联合把脉问诊
精准提供上门服务
“恒力项目刚落地不久，对很多税收政策了解不够，比如能不能享受增值税优惠政策等，当我们把需求和问题告诉贵安税务局后，很快就得到回复和解决。”恒力（贵州）纺织智能科技有限公司财务负责人斯卫恩说。
为及时解决企业的涉税问题，贵安税务局积极与新区产业发展局等部门沟通合作，共同为新区招商引资项目把脉问诊、出谋划策，组织业务骨干针对企业个性化问题展开分析研判，并第一时间反馈解决方案，把“等企业上门”变为“送服务上门”，助力项目尽快落地投产。今年以来，该服务团队共计为新区重点项目解决难题20余个，提供涉税咨询40余条。
“下一步，我们将依托管家服务团队，持续关注企业涉税需求，细化服务台账，把企业的事当成自己的事办实办好；同时，严格执行《优化税收营商环境“十五条禁令”》，为新区企业发展保驾护航。”贵安新区税务局第二税务分局局长周晓权表示。
