春节前夕，在多点Dmall的数字化助力之下，物美推出“喝茅台 过大年”活动，1月11日至1月21日期间，共计投放10万瓶53度飞天茅台。1月15日，多点Dmall合伙人刘桂海对外表示，目前，线上茅台销售每天售罄，线下提货流程经过了不断优化，已经井然有序，几乎没有排队提货的现象。
据刘桂海介绍，物美数字化销售茅台，有效帮助了飞天茅台酒控价。这背后的关键是多点Dmall+物美采用了线上预约线下提货模式，可以通过多点Dmall积累的消费大数据从消费频次、消费品类等维度精准识别用户，实现精准触达。有购买资格的用户，才能在多点APP进行线上茅台预购。
除茅台外，目前，物美筹备年货也会通过数字化，借助数字化保障民生供应。物美集团新闻发言人许丽娜表示，春节期间，物美坚持年货不涨价，比如包饺子经常用到的韭菜，会增加供应量，但不会加价销售。公司通过数字化，找到消费者真正青睐的商品，结合老北京的年俗文化，准备春节特色商品。
刘桂海表示，多点Dmall希望用数字化与消费者建立关联。其中，推出智能锁购物车使得购物车实现在线管理后，超市一方面可以同步扩大购物车的使用范围，同时也可以让更多的消费者不会受到“乱停乱放”、“无车可用”的影响。另外，多点Dmall在银线上进行了一系列数字化改造，除智能购物车之外，还包括自由购、自助购、秒付等一整套银线创新，针对不同人群推出不同场景。
刘桂海称，多点Dmall对零售数字化的改造不仅仅是直观的门店收银和到家配送，更重要的是对全链条数字化。比如智能分单功能，在对商品、拣配人员等有数字化认知后，再用系统高效代替人工分单。作为数字零售平台，多点Dmall每项业务创新的初心，是以改善消费者体验为前提，而且是接地气的创新，同时不能违背商业本质。
截至2019年12月，多点APP注册会员总数已超8000万，月度活跃用户数达到1600万，已与102家连锁商超达成合作，覆盖全国13000多家线下门店，模式受到广泛验证。（记者 董添）
