战疫 |线上战“疫” 多部委政府服务“不打烊”-中国金融信息网

新华财经北京2月7日电（张娜卫婧）疫情防控期间，失业保险金可以网上申领、驾驶证换证可以网上办、医疗服务可以远程享受、投资项目开工可以在线报送、博物馆可以“上网逛”……记者近日梳理发现，连日来，国家多部门积极出台举措，引导企业和群众办事或寻求公共服务从“线下”转移到“线上”，保障疫情期间政务服务“不打烊”。

政务大厅作为服务企业和群众的公共场所，也是疫情防控的重点区域。为减少人员流动和聚集，国家发展改革委等近10个部委近期陆续发出公告或倡议，暂停政务服务大厅窗口服务，提倡政务服务网上办。

为帮助企业尽快恢复生产，国家发展改革委要求各地加强投资项目远程审批，保障疫情防控期间审批不断档，并及时发布了《疫情防控期间投资项目开工建设信息在线报送和远程监测调度指南》。

人力资源和社会保障部要求，社保经办机构最大可能提供“不见面”服务，并要求各省、自治区主动将辖区内已实现失业保险金网上申领地区的网上经办平台，以及本地区失业保险金网上申领流程和办事指南，通过当地人社部门官网、官方公众号、APP等渠道向社会公布。

公安部交通管理局指导各地交管部门推行交管业务“网上办、自助办、延期办”。目前，各地公安交管部门已全面开通补换领驾驶证、补换领号牌、补换领行驶证、机动车选号、申领免检标志、违法处理、事故快处等25项网上交管业务，群众均可直接在网上办、掌上办。

国家税务总局要求各级税务机关畅通网上线上办理和咨询渠道，大力提倡网上申报、邮寄申报等多种申报方式，充分发挥好电子税务局、手机APP等作用，拓展“非接触式”办税缴费覆盖面，避免办税服务场所人员聚集。

为进一步向各类科技企业提供便利化服务，科技部火炬中心2月6日印发《关于疫情防控期间进一步为各类科技企业提供便利化服务的通知》，提出疫情防控期间推行技术合同认定登记“无纸化”、利用互联网手段推进高新技术企业认定工作便利化、坚持科技型中小企业评价工作全流程网上办理等多项线上服务措施。

国家市场监督管理总局要求各地市场监管部门充分运用市场主体登记注册全程电子化手段，积极引导企业和社会公众全程通过网上办理市场主体登记注册业务。

一系列鼓励各地加强线上政务服务的举措出台，让企业和群众办事更加安全、便利。与此同时，一些部门也在积极创新方式，拓宽在线政府服务功能，丰富群众“宅”生活。

国家文物局鼓励各地文物博物馆机构向社会公众提供安全便捷的在线服务。文化和旅游部在国家政务服务平台、部网站政务服务门户上推出“在线公共文化服务”“出行提示”两项专题公共服务，不断汇聚更多线上公共文化资源。公众可以足不出户观看全国博物馆线上展览，参观国家博物馆30多个虚拟展厅，查询故宫博物院文物信息，参加国家图书馆线上线下结合的公开课等。